A- A A+

‏برنامج مشاهدة محتويات الانترنت‏

‏التصرفات‏

الانتقال إلى تقنيات جديدة ( 3G Sunset )

‏برنامج مشاهدة محتويات الانترنت‏

‏التصرفات‏

يأتي إنهاء خدمات نطاق شبكة الجيل الثالث في إطار التخلص التدريجي من هذه الشبكة واستبدالها بشبكة الجيل الرابع والجيل الخامس، وذلك لأنها باتت قديمة جداً وغير مجدية تقنياً علاوة على أنها لا تفي بمتطلبات الخدمات الحديثة بما يحقق الاستفادة القصوى من تلك الخدمات. وتكمن أهمية توظيف التقنيات الحديثة بزيادة سعة الشبكة بما يمكن المشتركين من استخدام عدد أكبر من الخدمات في آن واحد. بالإضافة إلى ذلك، نحن ننتقل إلى تقنية VoLTE (الصوت عبر LTE)، التي تُحسن جودة المكالمات وتتيح استخدام الصوت والبيانات في الوقت نفسه، مما يضمن تجربة أفضل لمستخدمينا.

يأتي إنهاء خدمات نطاق شبكة الجيل الثالث في إطار التخلص التدريجي من هذه الشبكة واستبدالها بشبكة الجيل الرابع والجيل الخامس، وذلك لأنها باتت قديمة جداً وغير مجدية تقنياً علاوة على أنها لا تفي بمتطلبات الخدمات الحديثة بما يحقق الاستفادة القصوى من تلك الخدمات. وتكمن أهمية توظيف التقنيات الحديثة بزيادة سعة الشبكة بما يمكن المشتركين من استخدام عدد أكبر من الخدمات في آن واحد. بالإضافة إلى ذلك، نحن ننتقل إلى تقنية VoLTE (الصوت عبر LTE)، التي تُحسن جودة المكالمات وتتيح استخدام الصوت والبيانات في الوقت نفسه، مما يضمن تجربة أفضل لمستخدمينا.

‏برنامج مشاهدة محتويات الانترنت‏

‏التصرفات‏

قائمة الأجهزة المدعومة لـ VoLTE

أجهزة VoLTE المدعومة

  1. Apple:
    • iPhone 8 وما يليه (يشمل جميع الإصدارت الأحدث مثل 14 iPhone و iPhone 15).
  2. سلسلة سامسونج جالكسي S:
    • جالكسي S8، S8+، S9، S10، S20، S21، S22، S23 وما يليه (بما في ذلك الإصدارات غير المقفلة).
  3. سلسلة سامسونج جالكسي نوت:
    • جالكسي نوت 8 وما يليه (بما في ذلك Note9، Note10، Note20).
  4. سلسلة سامسونج جالكسي A:
    • ، A20، A32، A50، A51، A52، A53، A54 وما يليه (بما في ذلك الإصدارات غير المقفلة).
  5. إل جي:
    • سلسلة إل جي G (G7 وما بعدها، مثل G8 وV50، على الرغم من أن إل جي توقفت عن إنتاج الهواتف الذكية).
  6. غوغل بيكسل:
    • بيكسل 3 وما بعدها (بما في ذلك بيكسل 4، 5، 6، و7).
  7. وان بلس:
    • وان بلس 7 برو 5G وما يليه (يشمل طرازات 8، 9، 10، و11).
  8. هواوي:
    • العديد من الأجهزة مثل P30، P40، وMate 30 وما بعدها تدعم VoLTE.

ملاحظات
تتضمن هذه القائمة مجموعة متنوعة من الهواتف الذكية شائعة الاستخدام التي تدعم VoLTE. يرجى التأكد من مزود الخدمة للحصول على أحدث تفاصيل التوافق.

كيفية تفعيل VoLTE

الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد

وفقاً لإعدادات جهازك، يمكنك العثور على خيار VoLTE في أحد المواقع الآتية :

  1. أجهزة سامسونج:
    • :الإعدادات > الاتصالات > الشبكات الجوالة استبدل VoLTE بـ تشغيل.
    • بالنسبة للنماذج التي تدعم 5G، سيفعل VoLTE تلقائيًا.
  2. أجهزة جوجل بيكسل:
    • تم تفعيل VoLTE تلقائيًا بدءاً من تحديثات 2021، وقد لا يكون الخيار مرئيًا.
  3. أجهزة وان بلس:
    • الإعدادات > الشبكة والواي فاي > SIM والشبكة: قم بتفعيل VoLTE لشريحة الاتصال SIM.
  4. أجهزة إل جي:
    • الإعدادات > الشبكة > الشبكات الجوالة: استبدل VoLTE بـ تشغيل.
  5. أجهزة هواوي:
    • الإعدادات > الشبكة الجوالة > الإعدادات المتقدمة: قم بتفعيل VoLTE.
الهواتف التي تعمل بنظام iOS
  1. iOS 13:
    • انتقل إلى الإعدادات > الخلوية > خيارات بيانات الخلوية > الصوت والبيانات واختر LTE، ثم قم بتفعيل VoLTE.
  2. iOS 14:
    • انتقل إلى الإعدادات > الخلوية > خيارات بيانات الخلوية > الصوت والبيانات وقم بتفعيل VoLTE.
  3. iOS15 and Newer:
    • o يتم تفعيل VoLTE تلقائيًا، ولم يعد الخيار مرئيًا.

ملاحظة: بالنسبة لـ iPhone الذي يدعم الجيل الخامس، سيفعل VoLTE تلقائيا.

تذكيرات مهمة
  • تأكد من أن مشغل الشبكة لديك يدعم VoLTE لجهازك المحدد.
  • تحقق من أي تحديثات للبرامج إذا لم تتمكن من رؤية خيار VoLTE.
  • قد تختلف إعدادات VoLTE قليلاً وفقاً لإصدار الجهاز ومشغل الشبكة.

إذا كنت بحاجة إلى تعليمات أكثر دقة لإصدار جهازك، فلا تتردد في السؤال!

‏برنامج مشاهدة محتويات الانترنت‏

‏التصرفات‏

تفاصيل إضافية

ماهي شبكة الجيل الثالث وكيف تختلف عن شبكة الجيل الرابع؟

الجيل الثالث لشبكات الخليوي هي تقنية سبقت الجيل الرابع، ومعدلات البيانات لديها تقل عما يليها وتعد صيانتها أكثر تعقيداً. وفي المقابل، توفر شبكات الجيل الرابع والجيل الخامس سرعات أكبر في الرفع والتحميل بشكل ملحوظ، مما يمكن المشتركين من الوصول إلى المحتوى والخدمات الرقمية بصورة أسرع. كما أن هذه الشبكات تعد أكثر كفاءة وتعزز من كفاءة اتصال المشترك بالإنترنت إلى جانب تمتعها بزمن استجابة منخفض مما يعزز من تجربة المشترك عبر زمن استجابة أسرع عند تلقي المحتوى والخدمات الرقمية. كما يضاف إلى ذلك كله توفير هذه الشبكات سعات عالية، وذلك يمكن المشتركين من الوصول إلى أكثر من خدمة ومحتوى رقمي في الوقت ذاته.

سيبدأ إنهاء خدمات نطاق شبكات الجيل الثالث في شهر يوليو عام2024، لماذا يعلن عنها الآن؟

لإنهاء خدمات نطاق شبكات الجيل الثالث بسلاسة وضمان عدم تأثر بعض المشتركين الذين لازالوا ضمن هذه الشبكة، فعلينا اتخاذ إجراءات عدة تضمن توفر البديل المناسب لهؤلاء المشتركين من حيث الأجهزة والتقنيات قبل الإنهاء التام. ولذلك، نعلن عن إنهاء خدمات نطاق الجيل الثالث الآن ليتمكن الجميع من الاستعداد لهذا التغيير. وتجدر الإشارة إلى أن الاستعدادات الداخلية كانت قد بدأت قبل هذا الإعلان بكثير.

أي المناطق ستتأثر بإنهاء خدمات نطاق الجيل الثالث؟

ستنهى خدمات نطاق الجيل الثالث في كافة أنحاء سلطنة عمان، إلا أن هناك استعدادات لضمان عدم تأثر أي منطقة سلباً بهذا الإغلاق.

من سيتأثر بإنهاء خدمات نطاق الجيل الثالث؟

لن يتأثر المشتركين الذين تمتلك هواتفهم المتنقلة تقنية VoLTE، وسيتأثر الذين لا تتوفر هذه التقنية لديهم حيث سيحولون إلى شبكة الجيل الثاني التي رغم كونها جيدة إلا أن جودة الصوت فيها تقل عن شبكة الجيل الثالث.

ما هي الهواتف التي ستتوقف عن العمل بعد إنهاء خدمات شبكة الجيل الثالث؟

ستتوقف عن العمل الهواتف التي تدعم تقنية الجيل الثالث فقط دون غيرها. الهواتف التي تدعم شبكات الجيل الثاني والثالث ستواجه انخفاضاً ملحوظاً في معدلات البيانات وستتأثر جودة الصوت بشكل ضئيل. وننصح المشتركين باستبدال هواتفهم بأخرى تدعم الشبكات الحديثة.

ما الذي يمكنني فعله بجهازي القديم الداعم لتقنية الجيل الثالث؟

يمكنك استبدال الجهاز القديم الداعم لتقنية الجيل الثالث بآخر يدعم تقنية الجيل الخامس والجيل الرابع وVoLTE، أو الجيل الرابع و VoLTE على الأقل.

كيف يمكنني التحقق من دعم هاتفي المتنقل لتقنية الجيل الرابع؟

يمكن التحقق من المواصفات التقنية لأي هاتف متنقل عبر الموقع الآتي:https://www.gsmarena.com/

إذا كان هاتفي المتنقل لا يدعم تقنية الجيل الخامس والجيل الرابع، ماذا يمكنني فعله؟

يمكنك استبدال جهازك الداعم لتقنية الجيل الثالث بآخر يدعم التقنيات الحديثة، ويفضل أن يدعم الجيل الخامس والجيل الرابع وVoLTE، أو الجيل الرابع و VoLTE على الأقل.

هل سيؤثر إنهاء خدمات نطاق شبكة الجيل الثالث على الحاسوب المحمول والأجهزة اللوحية؟

إذا كان لدى الحاسوب المحمول أو الجهاز اللوحي مدخلاً لشريحة الاتصال أو كان متصلاً بشبكة الجيل الثالث، فإنه يتطلب التحقق من المواصفات الفنية للجهاز للتأكد من إمكانية اتصاله بشبكة الجيل الخامس والجيل الرابع.

هل ستتأثر خدمة الإنترنت المنزلي بعد إنهاء خدمات نطاق شبكة الجيل الثالث؟

لا، لن تتأثر خدمة الإنترنت المنزلي بإنهاء خدمات نطاق شبكة الجيل الثالث

لدي هاتف يدعم تقنية الجيل الرابع، هل يتطلب إجراء أي تغيير في إعدادات الشبكة؟

في بعض الحالات، قد تكون تقنية VoLTE قد أوقف تشغيلها يدوياً رغم دعم الجهاز لهذه التقنية. في مثل هذه الحالات، يتطلب إعادة تشغيل تقنية VoLTE لتمكين الاتصالات الصوتية عبر شبكة الجيل الرابع.

استخدم التجوال الدولي أثناء إقامتي المؤقتة في سلطنة عمان، هل سأتأثر بهذا التغيير؟

إذا كان جهازك لا يدعم سوى تقنية الجيل الثالث والجيل الثاني، فإنك ستتأثر بهذا التغيير. أما إذا كان جهازك يدعم تقنية VoLTE والجيل الرابع والجيل الخامس، فإنك لن تتأثر به.

هل توجد أي خدمات متاحة عبر نطاق شبكة الجيل الثالث دون توفرها عبر نطاق شبكة الجيل الرابع؟

لا توجد أي خدمات متاحة عبر نطاق شبكة الجيل الثالث حصرياً. كما أن جميع الخدمات تعمل بشكل أفضل عبر نطاق شبكة الجيل الرابع مقارنة بنطاق الجيل الثالث، وذلك نظراً لدعمها لسرعات أكبر وتغطية أفضل واتصال أكثر كفاءة.

ماهي تقنية VoLTE؟

تقنية (VoLTE ) اختصاراً لبروتوكول نقل الصوت عبر شبكة الجيل الرابع هي التقنية الممكنة لنقل الصوت عبر نطاق شبكة الجيل الرابع باستخدام البيانات.